Adquiere las competencias necesarias en comercio electrónico y recibe tu título expedido por Euroinnova International Online Education en colaboración con la Universidad Continental

Titulación
Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
96 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
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24 Horas
Centro Líder
Centro Líder
formación online
Acompañamiento
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Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

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Nuestros alumnos opinan sobre: Programa en Comercio Electrónico 

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Jose Ramirez

CIUDAD REAL

Opinión sobre Programa en Comercio Electrónico 

Jose Ramirez, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?

precio y aumentar nivel dentro de la empresa

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facilidad al realizar el curso

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* Todas las opiniones sobre Programa en Comercio Electrónico , aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Programa comercio electrónico

PROGRAMA COMERCIO ELECTRÓNICO. Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova para desarrollar las habilidades y competencias profesionales necesarias para cumplir tus objetivos en el ámbito laboral, y además al mejor precio. ¡No esperes más y solicita información sin compromiso!

Resumen salidas profesionales
de Programa comercio electrónico
El Programa en Comercio Electrónico responde a la imperante necesidad de adaptación digital en el comercio actual, marcado por un incremento sin precedentes en la actividad online. Este programa ofrece una perspectiva integral del ecosistema del comercio electrónico, adaptándose a tendencias y comportamientos del consumidor en el entorno digital. A través de doce unidades didácticas, los participantes se sumergen en temas fundamentales que van desde la introducción al e-commerce, modelos de negocio rentables, estrategias digitales efectivas, hasta dominar los procesos de compra-venta online, la visibilidad en buscadores y el imprescindible SEO, sin olvidar la fidelización de clientes y la seguridad en transacciones electrónicas. Al abordar estos contenidos, el Programa no solo enriquece la comprensión del participante en estos ámbitos, sino que proporciona herramientas prácticas para desarrollar habilidades imprescindibles en el mercado laboral actual, convirtiendo la presencia online en una ventaja competitiva.
Objetivos
de Programa comercio electrónico
- Dominar bases del e-commerce. - Aprender modelos de negocio online. - Crear estrategias de venta online. - Entender el proceso de compra. - Gestionar intercambio de productos. - Usar internet para comunicar. - Posicionar web con SEO on-page. - Mejorar visibilidad con SEO off-page. - Fidelizar clientes en e-commerce. - Conocer medios de pago seguros.
Salidas profesionales
de Programa comercio electrónico
Tras completar el Programa en Comercio Electrónico, los graduados pueden aspirar a roles como estrategas de negocios online, especialistas en marketing digital, gerentes de e-commerce, expertos en SEO/SEM y analistas de experiencia de usuario. Dominarás técnicas desde la planificación de modelos de negocio hasta la fidelización de clientes, siendo capaz de asegurar transacciones seguras y posicionar con eficacia en buscadores para impulsar ventas digitales.
Para qué te prepara
el Programa comercio electrónico
El Programa en Comercio Electrónico te prepara para comprender los fundamentos del comercio digital, enseñándote a diseñar modelos de negocio en línea y a desarrollar estrategias empresariales efectivas en Internet. Aprenderás a gestionar la compra-venta online, a incrementar la visibilidad en buscadores, y a aplicar técnicas de SEO para optimizar tu presencia web. Además, dominarás los procesos de fidelización de clientes y conocerás los medios de pago y las prácticas para asegurar transacciones en la red.
A quién va dirigido
el Programa comercio electrónico
El Programa en Comercio Electrónico está diseñado para emprendedores, propietarios de pequeñas y medianas empresas, y profesionales que desean adentrarse en el mundo digital. Cubriendo desde la introducción al e-commerce hasta estrategias de fidelización de clientes, SEO y seguridad en pagos online, el programa provee las herramientas clave para fortalecer la presencia en línea y amplificar oportunidades de negocio en el sector digital. Ideal para aquellos que buscan una ventaja competitiva en el ámbito virtual.
Metodología
de Programa comercio electrónico
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Programa comercio electrónico

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Auge del comercio online
  2. Tipos de eCommerce
  3. Atención al cliente
  4. Embudos de conversión
  5. Casos de éxito
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN PARA GENERAR INGRESOS: MODELOS DE NEGOCIO ONLINE
  1. Modelos de Negocio Online: Contextualización
  2. Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas: B2B, B2C, C2C y otras
  3. Tipos de Negocio Online según Hoffman, Novak y Chatterjee: Tiendas electrónicas, presencia en internet, sitios web de contenido, email, agentes de búsqueda y control del tráfico
  4. Modelos de negocio basados en internet según Michael Rappa: BroKers, Publicidad, Infomediarios, mayoristas y detallistas, canal directo del fabricante, afiliación, Comunidad, suscripción y bajo demanda
  5. Basados en las redes inter-organizacionales: Informativo, Transaccional y Operacional
  6. Otros modelos de negocio: subastas online, plataformas de colaboración, Comunidades virtuales y mercado de productos usados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIA ONLINE DE LAS EMPRESAS
  1. Formulación de objetivos estratégicos
  2. Análisis del entorno real vs. entorno virtual
  3. Plan de marketing para la estrategia online
  4. Errores comunes en la creación del website de la empresa
  5. Formulación de presupuestos para inversión en websites
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE COMPRA EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Fases del proceso de compra: información, argumentación, producto y dinero, e Información y soporte al consumidor
  2. Carro de la compra: medidas para favorecer el proceso de compra
  3. Cadena de valor en comercio electrónico: Mejoras
  4. Beneficios de Internet y del Comercio Electrónico desde el punto de vista del consumidor y de la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS ONLINE
  1. La inmediatez en el intercambio de productos: Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet
  2. Factores que influyen en la experiencia web para que se produzca el intercambio de productos y/o servicios: usabilidad, interactividad, confianza, estética web y marketing mix
  3. Criterios empresariales para la fijación de precios en internet
  4. Atención al cliente antes y después de la venta en el intercambio de productos vía internet
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERNET COMO CANAL DE COMUNICACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Comunicación transversal entre empresa y consumidor: Internet como canal de comunicación
  2. Herramientas en Comunicación: Publicidad, Promoción, Marketing directo, Relaciones públicas y Fuerza de Ventas
  3. Venta en internet: conseguir la venta y fidelización
  4. Proceso de planificación publicitaria: La campaña publicitaria
  5. Campañas online: SEM, SEO, promoción de ventas online, marketing directo online y redes sociales
UNIDAD DIDÁCTIVA 7. CÓMO SER VISIBLE PARA GOOGLE Y CONVERTIRLO EN TU ALIADO
  1. ¿Qué son las SERPs de Google? Sácale partido a las intenciones de búsqueda de los usuarios
  2. ¿Sabes la diferencia entre rastrear, indexar y rankear?
  3. Conoce los principales algoritmos de Google y cómo funcionan
  4. Diferencias entre SEO y SEM
  5. SEO On Page y SEO Off Page, ¿Cuál posiciona mejor?
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SEO ON PAGE: CREA UNA PÁGINA WEB QUE POSICIONE
  1. Palabras Clave, ¡busca las mejores para tu web!
  2. Título y Meta descripción ¡escríbelos eficazmente!
  3. Arquitectura web para SEO
  4. Categorías y fichas de productos ¡un reclamo para Google!
  5. SEO para imágenes ¡No pierdas de vista a Google Imágenes!
  6. Usabilidad Web, factor clave de posicionamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 9. SEO OFF PAGE: HAZ QUE HABLEN DE TI
  1. ¿Qué es el SEO off Page y qué beneficios tiene para tu ecommerce?
  2. Marketing de Contenidos y SEO, dos caras de la misma moneda
  3. Copywriting: crea contenido persuasivo para SEO
  4. Canibalización de Contenidos: qué es y cómo evitarlo
  5. Link building: conoce las mejores técnicas y estrategias
  6. SEO Local: tips para que tu ecommerce sea el referente de tu zona
  7. SEO en Redes sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 10. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Introducción: ¿Captar al cliente o fidelizar al cliente?
  2. Proceso de fidelización: claves
  3. Fidelización en comercio electrónico: ventajas
  4. Mantenimiento de cartera de clientes
  5. Acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización: fórmula IDIP
  6. Estrategias en fidelización: Cross Selling, Up Selling y Diversificación a otros sectores
  7. Nivel de fidelización de los clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 11. MEDIOS DE PAGO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Medios de pago en las transacciones electrónicas
  2. Clasificación de los medios de pago: tradicionales y puramente online
  3. El medio de pago por excelencia: Las tarjetas bancarias
  4. Pago contra-reembolso: Ventajas e inconvenientes
  5. Transferencia bancaria directa
  6. Medios de Pago puramente online: paypal, pago por teléfono móvil, tarjetas virtuales, monedas virtuales y mobipay
  7. Seguridad en los pagos online: Secure Sockets Layer, Secure Electronic Transaction, 3D - Secure, Certificados digitales - Firma electrónica
  8. Fraude para los consumidores online
UNIDAD DIDÁCTICA 12. SEGURIDAD EN LOS MEDIOS DE PAGO ON-LINE
  1. Sistemas de pago no integrados
  2. Sistemas de pago integrados - pasarelas de pago
  3. Tarjetas de créditos: banda magnética, tarjetas inteligentes y multiservicio
  4. Secure
  5. Internet Mobile Payment
  6. Modelos de negocio de los diferentes actores
  7. Workflow y funcionamiento de un sistema de pago a través de móvil

Titulación de Programa comercio electrónico

Título de Programa en Comercio Electrónico expedido por Euroinnova International Online Education en colaboración con el Centro de Educación Continua de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental. Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
Programa Comercio Electronico Ucontinental
Universidad Continental - UCON

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Licenciada en Investigación y Técnicas de Mercado y Máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor por la Universidad de Granada. Actualmente, doctoranda en Ciencias Económicas y Empresariales en la línea de Marketing y Consumo con orientación al marketing móvil y al uso de aplicaciones.
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Diplomado en Turismo y Licenciado en Relaciones Públicas y Marketing con Máster en Estrategias de Marketing y Executive Máster en Marketing y Ventas por ESADE.
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Catalina Rosalba Alpizar Padilla
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Graduada en Odontología y Salud Oral por la Universidad Nacional Autónoma de México y Licenciada en Ciencias de la Comunicación y Publicidad, cuenta con un Máster Universitario en Planificación y Gestión Sostenible del Turismo.
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Juan Manuel Romero Ceballos
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Técnico Superior en Comercio Internacional, Gestión Comercial y Marketing, con un Postgrado en Periodismo Deportivo, se diplomó en Relaciones Internacionales en la Universidad de Sevilla.
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Francesca Nuvola
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Graduada en Marketing y Comunicación en la Università degli Studi di Perugia. Experta en Product Growth y Subscription Business Model. Máster en SEO, Data y Analytics de la UPF. MBA en EAE Business School.
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7 razones para realizar el Programa comercio electrónico

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Nuestra experiencia

Más de 20 años de experiencia en la formación online.

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Nuestra Metodología

Flexibilidad

Aprendizaje 100% online, flexible, desde donde quieras y como quieras

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Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.

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Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

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Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.

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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Programa Comercio Electrónico

Especialízate en el medio digital y en el comercio de la mano de la escuela líder en formación online 

El comercio electrónico son las transacciones de compra y de venta de bienes y de servicios a través de la red. Esta labor o actividad puede llevarse a cabo en las diferentes plataformas especializadas en este sector, bien sean redes sociales, webs o sistemas de aplicaciones web. El comercio electrónico es uno de los modelos de negocio basado en las operaciones y servicios electrónicos. Como cabemos, la sociedad ha cambiado con el avance de las nuevas tecnologías, por tato, la forma en la que la sociedad compra se ha visto afectada también; las compras en internet son cada vez mayor, por ello, los negocios se ven obligados a atender a las necesidades de los clientes si quieren perduran su actividad en el sector. Hay que señalar que con e-commerce surgen y aparecen diversos tipos de comercio electrónico, teniendo en cuenta cada uno de los roles. 

El comercio electrónico sirve como uno de los canales para que las empresas puedan publicar sus servicios y productos para que los consumidores puedan consultar y adquirir cada uno de los bienes y la contratación de servicios. El comercio electrónico representa una de las tareas más simples y cómodas por paryte de las personas; además, ha crecido la relación con otra serie de canales para contribuir al mercado. Hoy en día, las compras online suponen una de las grandes contribuyentes a la economía de las empresas, gracias a las aplicaciones o a las redes sociales las empresas pueden aumentar y generar más ventas. 

El comercio electrónico responde a las necesidades de los usuarios y de los consumidores, las empresas se han visto obligadas a transformar la manera en la que comercializan sus productos o servicios. Gracias al Programa en Comercio Electrónico Online de Euroinnova adquirirás los conocimientos necesarios para las ventas dentro del entorno digital, aplicando las técnicas en posicionamiento web y asegurar las operaciones a través del medio digital. Gracias a la metodología e-learning de Euroinnova podrás formarte de la manera más fácil y cómoda.

¿Aún no te has convencido? Te invitamos a que continúes leyendo.

Programa Comercio Electrónico

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¿Por qué estudiar y formarme en Comercio Electrónico?

El comercio en los medios digitales está en constante evolución y en auge; por ello, es importante adquirir las competencias necesarias dentro del clima digital, por ello, es importante recibir la formación correcta dentro del e-commerce. Es importante el desarrollo de la herramienta que ayudan al manejo y el control de las tiendas en línea, es importante optimizar los sitios webs para diferenciarse de las empresas del sector competidoras, ya que convivimos en un mundo cada vez más globalizado en el que es importante diferenciarse. Formarse dentro del comercio electrónico es clave en el desempeño de la empresa, es uno de los puestos laborales más demandados por parte de las empresas, puesto que estas deben adaptarse a las necesidades del consumidor y a los nuevos métodos de compra de los mismos. 

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La metodología que ofrecemos desde Euroinnova está basada en la formación a distancia, por lo que puedes formarte desde cualquier parte del mundo. Da igual que residas en Cádiz, Granada, Guadalajara, Madrid, Barcelona, Pontevedra, Santiago de Chile, CDMX, Guerrero, Chiapas o Perú. Asimismo, contarás con tu tutor personalizado para la resolución de tus preguntas o dudas en un plazo de 24 h a 48 h.

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