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Sin duda, la inteligencia y analítica de negocios son cruciales para cualquier empresa en el mundo en constante cambio de hoy.
La demanda de estos servicios crecerá exponencialmente en los próximos años, con una tasa de crecimiento anual proyectada del 17%.
Concretamente, Business Analytics (BA) es el proceso de utilizar datos para generar conocimientos que conduzcan a decisiones más informadas.
Es decir, es un subcampo de la inteligencia empresarial (BI).
En cambio, el análisis empresarial incluye muchas técnicas, como la minería de datos y el análisis de texto.
Por tanto, has de entender que ambas son complementarias.
Pero lo cierto es que eso no es todo…
En este post, te contamos todo lo que tienes que saber sobre la inteligencia y analítica de negocios.
¿Quieres descubrir todo esto y mucho más?
No te pierdas lo que te vamos a contar a lo largo de las siguientes líneas.
¡Vamos allá!
En líneas generales, la analítica es el proceso de recopilar, analizar e interpretar datos para tomar decisiones informadas.
Como te decíamos, la inteligencia empresarial (BI) es la aplicación práctica de la analítica a los problemas empresariales.
Por su parte, BI incluye tanto la tecnología como la metodología necesarias para utilizar análisis para crear valor para una organización.
En este contexto, los análisis se pueden usar de varias maneras, desde determinar qué canales de marketing son más efectivos para conseguir clientes hasta predecir tendencias futuras basadas en patrones pasados.
Y es que, las empresas usan BI para una variedad de propósitos que incluyen: identificar oportunidades de crecimiento; tomar mejores decisiones operativas; y mejorar el servicio al cliente.
Por un lado, la inteligencia empresarial es el proceso de recopilar, analizar e informar datos para respaldar la toma de decisiones.
Por otro lado, la analítica es un subconjunto de la inteligencia empresarial que implica el uso de técnicas estadísticas para examinar grandes conjuntos de datos a fin de identificar patrones y sacar conclusiones.
En otras palabras, el análisis es una aplicación que ayuda a encontrar patrones a partir de grandes conjuntos de datos.
Y se puede usar para hacer predicciones sobre eventos futuros o diseñar campañas de marketing efectivas.
Sin embargo, la inteligencia empresarial tiene varias aplicaciones en diferentes campos, como marketing, ventas, finanzas, gestión y TI.
El análisis empresarial es el proceso de recopilación y análisis de datos para identificar tendencias y patrones a fin de tomar decisiones más informadas.
A continuación, te contamos los pasos básicos para hacer análisis de negocios son:
Identificar el problema u oportunidad.
Recolectando datos
Análisis de datos e identificación de patrones.
Decidir qué hacer a continuación.
En este sentido, tienes que saber que los analistas de negocios son profesionales que ayudan a sus organizaciones a mejorar sus procesos y desempeño de negocios.
En general, esto lo hacen analizando el proceso comercial actual e identificando oportunidades de mejora.
Y aunque hay muchos tipos de análisis de negocios, se pueden clasificar en cuatro categorías principales:
Análisis de proceso
Análisis financiero
Análisis competitivo
Análisis Operacional
Business Intelligence (BI) es un conjunto de herramientas, tecnologías y prácticas que ayudan a las organizaciones a recopilar, administrar y analizar datos para tomar mejores decisiones.
De este modo, te diremos que existen muchos tipos de herramientas de BI que se pueden utilizar para diferentes propósitos. Por ejemplo:
Herramientas de visualización de datos: estas herramientas proporcionan una representación visual de los datos recopilados para que los usuarios no técnicos puedan entenderlos fácilmente. A menudo se utilizan con fines informativos.
Tableros: son pantallas visuales interactivas que brindan una descripción general de los KPI o métricas relacionadas con aspectos específicos de un negocio o proyecto.
Software de inteligencia comercial: este software ayuda a las organizaciones a automatizar procesos, recopilar más datos sobre clientes y competidores y mejorar su proceso de toma de decisiones al proporcionar información de tendencias históricas.
Como sabes, la inteligencia empresarial se puede aplicar en una variedad de sectores e industrias.
Pues se trata del proceso de analizar datos para identificar patrones y oportunidades. La inteligencia empresarial se utiliza a menudo en los siguientes sectores:
Minorista: las empresas utilizan BI para comprender a sus clientes, mejorar el servicio al cliente y aumentar las ventas.
Fabricación: BI se puede utilizar para optimizar los procesos de producción, reducir costes y aumentar la calidad.
Atención médica: BI se puede utilizar para monitorear los resultados de los pacientes, mejorar la gestión de la atención y reducir los costos.
Banca y Finanzas: Los bancos usan BI para detectar transacciones fraudulentas y prevenir el lavado de dinero.
Agencias gubernamentales: lo utilizan para realizar un seguimiento de los patrones de gasto o incluso predecir tendencias futuras en función del análisis de datos actual.
No obstante, puedes aprender más sobre la inteligencia y analítica de negocios de forma profesional a través de nuestro Master en Análisis de Negocios, Investigación Operativa y Evaluación de Riesgos.
Además, a continuación te dejamos más información sobre la inteligencia y analítica de negocios.
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¡Nos vemos en el próximo post!
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