Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional

Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
50 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
Plataforma Web
24 Horas
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
Acompañamiento
Personalizado

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4,6
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* Todas las opiniones sobre UF0526 Gestion Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso UF0526

CURSO UF0526. Acredita tus conocimientos sobre comercialización y administración en el ámbito de las finanzas gracias a esta titulación online de Euroinnova. ¡Apuesta por una formación diseñada a tu medida!

Resumen salidas profesionales
de Curso UF0526
En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso, se pretende aportar los conocimientos necesarios para la gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios.
Objetivos
de Curso UF0526
El Curso de Servicios Financieros tiene los siguientes objetivos: - Aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas. - Aplicar las técnicas adecuadas al asesoramiento y contratación de productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización. - Analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso a las entidades financieras.
Salidas profesionales
de Curso UF0526
El perfil formado con este aprendizaje desarrolla su actividad profesional, por cuenta ajena, en entidades privadas, públicas, o semipúblicas del sector financiero, ejerciendo sus competencias bajo supervisión del superior jerárquico en Entidades de Crédito, Sociedades de Garantía Recíproca, Empresas de Servicios de Inversión, u otras de análoga naturaleza, así como en el Banco de España, entidades oficiales de crédito, cajas de ahorro y cooperativas de crédito.
Para qué te prepara
el Curso UF0526
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF0526 Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido
el Curso UF0526
Este Curso de Servicios Financieros está dirigido a los profesionales del mundo de la administración y gestión, concretamente en comercialización y administración de productos y servicios financieros, dentro del área profesional de finanzas y seguros, así como a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios.
Metodología
de Curso UF0526
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso UF0526

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  1. Marketing financiero.
  2. Análisis del cliente.
  3. La segmentación de clientes.
  4. Fidelización de clientes.
  5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros.
  1. El comercial de las entidades financieras.
  2. Técnicas básicas de comercialización.
  3. La atención al cliente.
  4. Protección a la clientela.
  1. Intranet y extranet.
  2. La Banca telefónica.
  3. La Banca por internet.
  4. La Banca electrónica.
  5. Televisión interactiva.
  6. El ticketing.
  7. Puestos de autoservicio.

Titulación de Curso UF0526

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la Unidad Formativa UF0526 Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios incluida en el Módulo Formativo MF0989_3 Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros regulada en el Real Decreto 645/2011, de 9 de Mayo por el que establece el correspondiente Certificado de Profesionalidad ADGN0208 Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social. Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso de Servicios Financieros

Productos financieros

Los productos financieros se adquieren mediante una transacción económica. Por lo general, se les asocia un tipo de interés. En el caso de los servicios financieros, el ejemplo más común se encuentra en la banca online.

Tanto unos como otros son ofrecidos por los bancos, o instituciones financieras, en base a las necesidades de cada cliente. Estos suponen un coste y son dos los tipos de productos que ofrece el sistema financiero: de crédito y de ahorro.

La amplia oferta de servicios financieros aborda gran diversidad de negocios. Estos administran tanto el dinero y las uniones de crédito como los bancos, las compañías de seguro y las de tarjetas de crédito. También, las empresas de contabilidad, financiamiento al consumo, fondos de inversión y casas de bolsa.

Este sistema se expande a todo el mundo. No obstante, se aglutina en centros financieros internacionales, nacionales, locales y regionales.

Mediante el presente curso de Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios, puedes acreditar tus conocimientos en este campo. Esto te permite trabajar, con el respaldo formativo que te proporciona Euroinnova International Online Education. Aprende las bases de la comercialización de servicios financieros hasta los canales alternativos de productos y el marketing financiero, entre otros aspectos.

Esta acción formativa puedes superarla cómodamente, leyendo cada unidad didáctica. Al finalizar cada una, dispones de una autoevaluación y un sencillo examen final. Una vez superado el curso online, recibes tu titulación correspondiente.

¿Qué características tiene la banca comercial?

Los bancos comerciales se caracterizan por ser organismos financieros. Su funcionamiento se basa en la prestación de servicios financieros a cambio tasas y cuotas que se pagan por intereses. Un banco comercial también se caracteriza por ser una propiedad privada cuyo fin es ser accionista.

Un banco comercial se refiere a aquellos bancos que actúan como operadores en todo el mudo y que pueden ofrecer cualquier tipo de servicio y operaciones pasivas y activas que la ley le permite. El banco comercial será, por tanto, un tipo de banco como el banco de inversión o el hipotecario.

La principal función del banco comercial es hacer de intermedio entre la oferta y la demanda de recursos financieros. Los bancos pueden recibir el ahorro de empresas y de personas, conceder créditos y dar préstamos a quienes los soliciten. Encontramos operaciones pasivas, como puede ser la recepción de recursos, y operaciones activas como el préstamo de dinero. 

Cada país va a definir las leyes específicas que debe cumplir la banca comercial en él, y además, estarán todas reguladas por el Banco Central. Es común que estos bancos además ofrezcan otro tipo de servicios como puede ser el cambio de billetes, el cobro de impuestos o el alquiler de cajas de seguridad.

Diferencias entre la banca comercial y la banca de inversión

  • La banca comercial tiene unos beneficios muy estables, por lo que es difícil que entre en situación de pérdidas. Por su parte, la banca de inversión tiene unos beneficios mucho más inestables que dependerán de las fluctuaciones que tenga el mercado. En épocas de bonanza los beneficios serán superiores a los de la banca comercial, pero en épocas de crisis serán inferiores.
  • La banca comercial tiene su origen cuando por primera vez las personas no deseaban guardar el dinero que tenían en casa, en la edad media. Pocas entidades se pueden considerar en el mundo como bancos de inversión puros. Encontramos el Goldman Sahs en Estados Unidos.

Prepárate para aprender todos los conocimientos que necesitas y acreditar la Unidad Formativa UF0526, a nivel profesional.

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