Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional

Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
70 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
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24 Horas
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
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Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Aleksandra Antulis

BALEARS (ILLES)

Opinión sobre UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento

Aleksandra Antulis, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

Obligaciones y tareas de una gobernanta.

Aleksandra Antulis, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

El temario de gobernanta.

Aleksandra Antulis, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

Como usar programas informaticos de gobernanta con mas detalle.

Vanesa Gonzalez

CÁCERES

Opinión sobre UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento

Vanesa Gonzalez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

Lo que mas me ha gustado es la información relacionada con la gobernanta.

Vanesa Gonzalez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Mas contenido relacionado a las funciones de la gobernanta.

Vanesa Gonzalez, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

El precio y la forma de hacer el curso.

Maria Garcia

PALMAS (LAS)

Opinión sobre UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento

Maria Garcia, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

Los exámenes ,los temarios . Repite varias veces diversos incapies pero está muy bien porque el repetir las cosas se me kedadm mejor.

Maria Garcia, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Pues alguna llamada del tutor estaría bien preguntando cómo me va. Pero no me ha hecho falta.

Maria Garcia, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

En primer lugar la pasión por mi trabajo.

Maria Moreno

PALMAS (LAS)

Opinión sobre UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento

Maria Moreno, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

Que esta muy completo y habla de muchos temas interesantes.

Maria Moreno, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

El idioma.

Maria Moreno, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

Por las salidas profesionales.

Raquel De

CÁDIZ

Opinión sobre UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento

Raquel De, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

cuando se explica la función que cumple cada persona dentro del hotel

Raquel De, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

no

Raquel De, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

salida profesional

* Todas las opiniones sobre UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso UF0048

CURSO UF0048. Realiza este Curso Online y Homologado de Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento. Hazte experto en esta materia y consigue tus metas profesionales de la manera más flexible y cómoda que existe. 

 

Resumen salidas profesionales
de Curso UF0048
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. Por ello, con la realización del presente curso, se obtendrán los conocimientos necesarios para realizar procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
Objetivos
de Curso UF0048
- Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para áreas y departamentos de alojamiento. - Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las áreas de alojamiento de establecimientos turísticos y no turísticos, identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación. - Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de alojamiento y su entorno de relaciones internas y externas. - Analizar los métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para áreas y departamentos de alojamiento. - Analizar la función gerencial de integración de personal. - Analizar y utilizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos del área de alojamiento.
Salidas profesionales
de Curso UF0048
Lleva a cabo su actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.
Para qué te prepara
el Curso UF0048
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral)
A quién va dirigido
el Curso UF0048
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que por sus funciones laborales o por interés personal, pretendan adquirir conocimientos relacionados con el mundo de la hostelería y el turismo, en el área profesional de la recepción en alojamiento y, más concretamente, con los procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
Metodología
de Curso UF0048
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso UF0048

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. La planificación en el proceso de administración.
  2. Principales tipos de planes: objetivos, estrategias y políticas; relación entre ellos.
  3. Pasos lógicos del proceso de planificación como enfoque racional para establecer objetivos, tomar decisiones y seleccionar medios en las distintas empresas y entidades del subsector.
  4. Revisión periódica de los planes en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas empresas.
  1. La gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales: previsión, presupuesto y control.
  2. Concepto y propósito de los presupuestos. Justificación.
  3. Definición de ciclo presupuestario.
  4. Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos más característicos para las áreas de alojamiento.
  1. Identificación y caracterización de fuentes de financiación.
  2. Relación óptima entre recursos propios y ajenos.
  3. Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de alojamiento. Aplicaciones informáticas.
  1. Estructura de la cuenta de resultados en las áreas de alojamiento.
  2. Tipos y cálculo de costes.
  3. Aplicación de métodos para la determinación, imputación, control y evaluación de consumos. Cálculo y análisis de niveles de productividad y de puntos muertos de explotación o umbrales de rentabilidad, utilizando herramientas informáticas.
  4. Identificación de parámetros establecidos para evaluar: Ratios y porcentajes. Márgenes de beneficio y rentabilidad.
  1. Interpretación de las diferentes normativas sobre autorización y clasificación de establecimientos de alojamiento.
  2. Tipología y clasificación de los establecimientos de alojamiento.
  3. Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales.
  4. Patrones básicos de departamentalización tradicional en las áreas de alojamiento: ventajas e inconvenientes.
  5. Estructuras y relaciones departamentales y externas características de los distintos tipos de alojamientos.
  6. Diferenciación de los objetivos de cada departamento del área de alojamiento y distribución de funciones.
  7. Circuitos, tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de tales estructuras y relaciones interdepartamentales.
  8. Definición de puestos de trabajo y selección de personal en las áreas de alojamiento: Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados de tales áreas. Principales métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados en tales áreas.
  1. Definición y objetivos.
  2. Relación con la función de organización.
  3. Manuales de operaciones de los departamentos de pisos y recepción: análisis, comparación y redacción.
  4. Programas de formación para personal dependiente de los departamentos de pisos y recepción: análisis, comparación y propuestas razonadas.
  5. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.
  1. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones.
  2. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones.
  3. Solución de problemas y toma de decisiones.
  4. El liderazgo en las organizaciones: justificación y aplicaciones.
  5. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo.
  6. La motivación en el entorno laboral.
  1. Tipos y comparación.
  2. Programas a medida y oferta estándar del mercado.
  3. Utilización.

Titulación de Curso UF0048

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la Unidad Formativa UF0048 Procesos de gestión de departamentos del área de alojamientos, regulada en el Real Decreto 1376/2008, de 1 de agosto, por el que establece el correspondiente Certificado de Profesionalidad, modificado por el Real Decreto 685/2011, de 13 de mayo. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social. Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

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Información complementaria

Curso UF0048

¿Te apasiona el sector del turismo? ¿Te gustaría especializarte en planificación empresarial en los departamentos de alojamiento? ¿Conoces la importancia de esta labor? ¿Te interesa gestionar la distribución turística? ¿Y ofrecer un servicio de calidad a tus clientes? ¿Te interesa trabajar en cualquier alojamiento turístico? Si quieres conseguir todos estos objetivos y muchos otros; este Curso Online UF0048 es perfecto para alcanzarlos. Gracias a nuestra metodología e-learning y a nuestros tutores cualificados, podrás aprender desde casa, sin desplazarte, sin horarios fijos y sin agobios. Además, estarás asesorado durante todo el proceso de aprendizaje y cualquier duda será resuelta por tu tutor. 

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¿Por qué deberías hacer esta formación en Gestión de Departamentos del Área de Alojamientos? 

El sector turístico es uno de los más importantes dentro de nuestra sociedad, ya que gracias a estos servicios podemos no solo disfrutar de otras culturas, gastronomía y lugares increíbles, sino que supone un pilar fundamental dentro de la economía de todos los países. Gracias al turismo podemos mantener un sinfín de sectores, desde el hostelero, hasta culturales con museos y otras atracciones turísticas. Por lo tanto, es esencial contar con profesionales que consigan ofrecer un servicio óptimo en este ámbito. 

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Para conseguir que nuestros matriculados dominen esta área del turismo y la hotelería, se van a impartir una serie de nociones con gran profundidad y rigurosidad. Algunos de estos conocimientos son: la planificación del proceso administrativo, los pasos logísticos, la gestión presupuestaria, la elaboración de diferentes planes teniendo en cuenta diferentes premisas. La estructura financiera de las empresas, las fuentes de financiación, aprender a invertir en cada tipo de alojamiento entendiendo las ventajas y desventajas de cada uno. Gestionar la evaluación de costes, productividad y análisis económico para áreas de alojamiento. Desarrollar conocimiento en la cuenta de resultados de as áreas de alojamiento, determinar puntos muertos de explotación y umbrales de rentabilidad. Integrar el personal adecuado en los departamentos de pisos y recepción. Añadir aplicaciones informáticas en la gestión y administración de áreas de alojamiento, entre otros muchos conocimientos. 

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