Chile
Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional
Bárbara Martínez
ALMERÍA
Opinión sobre MF1765_1 Admision y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar
Bárbara Martínez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Lo que más me ha gustado ha sido el conocer tanto sobre los riesgos laborales y las mejoras en el entorno.
Bárbara Martínez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Un poco más de profundidad en temas legales sobre acceso a establecimientos de juegos de azar de personas prohibidas en otras Comunidades Autónomas, cambios en la normativa en cuanto al acceso dependiendo de la provincia.
Bárbara Martínez, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Está directamente relacionado con mi puesto de trabajo.
Daralis Lopez
SAN JOSE
Opinión sobre MF1765_1 Admision y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar
El curso fue muy interactivo y dinámico. He aprendido cómo implementar medidas de seguridad efectivas y cómo manejar clientes difíciles. Definitivamente, recomendaría este curso a mis colegas y amigos interesados en esta industria
Camilo Hidalgo
ASUNCION
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Como profesional de la seguridad, decidí tomar el curso de Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar para ampliar mis conocimientos en un sector específico. El curso fue completo y abarcó temas como la identificación de riesgos, la prevención de incidentes y el manejo de situaciones de emergencia información presentada fue clara y actualizada. Me siento más confiado y preparado gracias a este curso
Eliza Solis
QUITO
Opinión sobre MF1765_1 Admision y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar
Las técnicas efectivas de comunicación y manejo de multitudes muy buenas, lo cual me ha ayudado a desempeñar mi trabajo de manera más eficiente y segura.Sin duda, este curso es imprescindible para aquellos que buscan una carrera en la industria de los juegos de azar
Itzel Ramos
TOLUCA
Opinión sobre MF1765_1 Admision y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar
La formación fue completa y los profesores estaban bien informados y dispuestos a responder todas nuestras preguntas. Recomiendo este curso a cualquier persona que esté interesada en trabajar en la industria de los juegos de azar
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Los juegos de azar desempeñan un papel relevante en la sociedad, tanto en términos de entretenimiento como de contribución económica. Sin embargo, es fundamental equilibrar esta actividad con regulaciones adecuadas y una atención responsable a los aspectos relacionados con la salud y el bienestar de los jugadores.
Entretenimiento: Los juegos de azar tienen un papel fundamental como forma de entretenimiento
Generación de empleo y actividad económica: La industria de estos juegos generan un considerable número de empleos directos e indirectos.
Impuestos y recaudación de fondos:Suelen estar sujetos a impuestos y regulaciones específicas, lo que puede generar ingresos significativos para los gobiernos y las comunidades.
Responsabilidad social: La industria de los juegos de azar también tiene una responsabilidad social en relación con la protección de los jugadores y la prevención de la ludopatía.
Aspectos negativos: Es importante reconocer que estos juegos también pueden presentar desafíos y consecuencias negativas. Para algunas personas, el juego puede volverse adictivo y tener un impacto negativo en su vida personal, financiera y social.
Identificación de los visitantes: Esto implica solicitar y examinar documentos de identificación válidos, como el DNI o pasaporte, y asegurarse de que los datos coincidan con la información proporcionada al realizar la reserva o solicitud de entrada.
Control de acceso: Los empleados deben supervisar y controlar el acceso al establecimiento para asegurarse de que solo ingresen las personas autorizadas.
Verificación de la edad: Los empleados deben solicitar y verificar la edad de los visitantes, a menudo mediante la solicitud de documentos de identificación que confirmen que cumplen con el requisito de edad establecido por la ley.
Registro de visitantes: Es común llevar un registro de todos los visitantes que ingresan al establecimiento. Estos registros pueden ser útiles para fines de seguridad, control interno y seguimiento de la actividad del establecimiento.
Detección de objetos prohibidos: Esto puede incluir armas, sustancias ilegales u otros objetos peligrosos.
Comunicación efectiva: Es esencial que los empleados encargados del control y admisión se comuniquen de manera clara y efectiva con los visitantes.
Colaboración con las autoridades competentes: En caso de incidentes o situaciones que requieran la intervención de las autoridades, los empleados deben estar preparados para colaborar y seguir los protocolos establecidos para garantizar la seguridad de los visitantes y el cumplimiento de la ley.
Medidas de prevención de riesgos laborales para garantizar la seguridad y el bienestar de los empleados.
Formación y capacitación
Equipos de protección personal (EPP)
Evaluación de riesgos
Control de multitudes
Protocolos de emergencia
Ergonomía
Comunicación y concienciación
Supervisión y seguimiento
Naturaleza y ambiente:
Casinos: Los casinos suelen ser establecimientos grandes y lujosos que ofrecen una amplia gama de juegos de azar, como tragamonedas, mesas de juego (como blackjack, ruleta, póker) y apuestas deportivas.
Bingos: Los bingos suelen tener un ambiente más informal y comunitario, donde los jugadores socializan y participan en juegos de bingo programados en diferentes sesiones.
Salones de juego: Los salones de juego son establecimientos más pequeños y enfocados principalmente en las máquinas de juego, como tragamonedas electrónicas.
Oferta de juegos:
Casinos: Los casinos ofrecen una amplia variedad de juegos de azar. Los casinos a menudo tienen una gran selección de juegos para satisfacer diferentes preferencias de los jugadores.
Bingos: La oferta de juegos en los bingos se centra principalmente en el juego de bingo tradicional.
Salones de juego: Los salones de juego se caracterizan por tener una amplia presencia de máquinas de juego electrónicas, y video-póker.
Regulación y normativa:Casinos: Los casinos suelen estar sujetos a regulaciones más estrictas y a una mayor supervisión por parte de las autoridades.
Bingos: Los bingos también están sujetos a regulaciones específicas que varían según el país.
Salones de juego: Los salones de juego también están sujetos a regulaciones y requisitos de licencia específicos. Las regulaciones pueden variar según la jurisdicción.
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