Matricúlate en este Curso de Mediación y Resolución de Conflictos y consigue una Titulación profesional expedida por Euroinnova International Online Education

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Duración - Créditos
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Becas y Financiación
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Nuestros alumnos opinan sobre: Especialista en Habilidades Sociales y Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Xavier U. T.

MALLORCA

Opinión sobre Especialista en Habilidades Sociales y Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación

Temario actualizado y dan muchas facilidades de pago. Es bastante recomendable también por el tutor.

Hugo L. P.

HUELVA

Opinión sobre Especialista en Habilidades Sociales y Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación

Tenía carencias con respecto a este tema. Una recomendación me hizo matricularme y ha resultado ser una gran decisión.
* Todas las opiniones sobre Especialista en Habilidades Sociales y Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos

CURSO DE ESPECIALISTA EN HABILIDADES SOCIALES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Inscríbete en esta formación online y aumenta tus conocimientos sobre las habilidades sociales básicas. ¡Da un valor añadido a tu perfil profesional y despega en el mercado laboral!

Resumen salidas profesionales
de Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos
Por medio de la mediacion y resolucion de conflictos se pone en marcha un proceso voluntario, flexible y participativo por medio del cual dos partes enfrentadas recurren de forma voluntaria a una tercera persona imparcial, la figura del mediador, con la finalidad de llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas, que ponga fin al conflicto. Por medio del presente curso en mediacion y resolucion de conflictos se pretende ofrecer al alumnado la formación necesaria para especializarse en este ámbito laboral.
Objetivos
de Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos
Entre los principales objetivos del Curso de Mediación y Resolución de Conflictos podemos destacar los siguientes: - Definir el concepto de habilidades sociales, determinar cuáles son las básicas y aprender a mejorarlas. - Conocer el proceso de mediación como método de resolución de conflictos, así como el marco normativo que lo regula o las cláusulas y el acuerdo de mediación. - Abordar la gestión y afrontamiento de conflictos, así como la negociación como metodología de resolución.
Salidas profesionales
de Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos
Los conocimientos de este programa educativo son aplicables, profesionalmente, en las áreas de mediación y/o resolución de conflictos. Así, podrás desarrollar tu perfil laboral como mediador en temas familiares o de pareja.
Para qué te prepara
el Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos
Gracias a esta acción formativa podrás desarrollar los conocimientos y competencias profesionales adecuadas para dedicarte de forma profesional al ámbito de la mediación, mejorando tus habilidades sociales.
A quién va dirigido
el Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos
El curso online se dirige principalmente a profesionales y estudiantes del ámbito de la mediación y otros afines, que quiera ampliar o actualizar sus conocimientos en esta materia. Igualmente, la formación está recomendada para cualquiera que tenga interés en formarse en mediación y resolución de conflictos, ya sea por cuestiones personales o para orientar su carrera laboral a este sector.
Metodología
de Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. Habilidades sociales y de comunicación
  2. ¿Cuáles son las habilidades sociales y de comunicación?
  3. Cómo se desarrollan las habilidades sociales
  1. La asertividad
    1. - Estilo asertivo
    2. - Estilo pasivo
    3. - Estilo agresivo
  2. Autoestima
    1. - Formación de la autoestima
  3. Autocontrol emocional
  4. Resiliencia: aprendiendo a superar los problemas
  5. Escucha activa
  6. La inteligencia emocional
    1. - Clasificación de las emociones
    2. - ¿Qué no es inteligencia emocional?
    3. - Habilidades de la IE
    4. - Aptitudes de la IE
  7. Resolución de conflictos
  1. Entrenamiento en asertividad
  2. Técnicas para mejorar la autoestima
    1. - Fomento de autoestima en infantil
    2. - Juegos para aumentar la autoestima infantil
  3. Técnicas para el control de emociones negativas
  4. Estrategias cognitivo conductuales para fomentar la resiliencia
    1. - Estrategias racionales: reestructuración cognitiva
    2. - Estrategias para afrontar el estrés
    3. - Estrategias para la solución de problemas
  5. Técnicas para potenciar la Inteligencia Emocional
  6. Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación
    1. - Negociación
    2. - Mediación
  1. Enseñanza en habilidades sociales
  2. Entrenamiento en HHSS
    1. - Modelado
    2. - Instrucción verbal y práctica dirigida
    3. - Feedback o retroalimentación
    4. - Otras técnicas utilizadas
  3. Entrenamiento en HHSS en menores con discapacidad
    1. - Pictogramas
    2. - Guiones sociales
  4. Programas de entrenamiento y enseñanza de habilidades sociales
  1. Aproximación al concepto de mediación
  2. Principios informadores de la mediación
  3. Ventajas de la mediación
  4. La mediación en diferentes ámbitos: familia, social/laboral, penal, civil y mercantil
  5. Mediación por medios electrónicos
  6. Mediación transfronteriza
  7. Otros medios alternativos extrajudiciales de resolución de conflictos: arbitraje y conciliación
  1. Normativa Europea
  2. Normativa Estatal
  3. Normativa autonómica
  1. Ubicación institucional de la mediación: mediación intrajudicial y mediación extrajudicial
  2. Inicio de la mediación
  3. Voluntariedad de la mediación
  4. Obligación de mediar derivada de la voluntad de las partes
  5. Sesiones de mediación
  6. Acuerdo de mediación, procedimiento y resolución del conflicto
  1. Las Cláusulas de Mediación
  2. Eficacia de las cláusulas de mediación
  3. Cláusula de mediación: derecho a la tutela judicial efectiva e impedimento al acceso a los Tribunales
  4. Cláusulas tipo
  5. Ventajas de la mediación frente al proceso judicial
  1. Introducción
  2. Eficacia jurídica del Acuerdo de Mediación
  3. Impugnación del Acuerdo de Mediación
  4. Ejecución del acuerdo de mediación
  1. Conceptualización del conflicto
  2. Orígenes y causas de los conflictos
  3. Tipos de conflictos
  4. Elementos del conflicto
  5. Importancia del conflicto
  6. La conflictología
  7. Prevención de los conflictos
  1. Qué es un problema, qué es un conflicto
  2. Conflictos de necesidades e intereses en la tarea
  3. Los conflictos como oportunidad o como riesgo
  4. Cómo y porque aparecen los conflictos
  5. Ganadores o perdedores
  1. Concepto de negociación
  2. Estilos de negociación
  3. Los caminos de la negociación
  4. Fases de la negociación
  5. Estrategias de negociación
  6. Tácticas de negociación
  7. Cuestiones prácticas

Titulación de Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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Graduado en Derecho y Máster en Asesoría Laboral, Fiscal y Jurídica de la Empresa por la Universidad de Granada. Máster de Asesoría Fiscal de Empresas de INEAF; y actualmente, cursando el Máster Habilitante de Acceso a la Abogacía por la UCAM. 
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Javier Rodriguez Maiquez
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Licenciado en Derecho, Derecho Internacional y Estudios Jurídicos Internacionales. Máster Universitario en Formación del Profesorado de Formación Profesional en la Universidad Europea.
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7 razones para realizar el Curso de especialista en habilidades sociales y resolución de conflictos

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* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso de Especialista en Habilidades Sociales y Resolución de Conflictos

¿Quieres adentrarte en el sector de la mediación y la resolución de conflictos? ¿Te gustaría aprender a definir el concepto de habilidades sociales, determinar cuáles son las básicas y aprender a mejorarlas? ¿Quieres conocer el proceso de mediación como método de resolución de conflictos, así como el marco normativo que lo regula? ¿Estás interesado en abordar la gestión y afrontamiento de conflictos, así como la negociación como metodología de resolución? ¿No puedes desplazarte para llevar a cabo esta formación? En caso afirmativo, Euroinnova te ofrece este Curso de Especialista en Habilidades Sociales y Resolución de Conflictos, para que te prepares, completamente a tu ritmo y desde cualquier lugar.

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Hoy día, todas las personas nos enfrentamos a diversas situaciones, a ciertos conflictos que, dependiendo de la gravedad, somos capaces de resolver solos o no. Muchas veces, carecemos de ciertas habilidades que hacen que no seamos capaces de enfrentarnos al conflicto concreto o simplemente no podemos ir

Es por ello que te ofrecemos este Curso online, para que puedas formarte y adquirir la formación necesaria para ser capaz de resolver conflictos de manera completamente voluntaria o por cuestiones personales.

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CURSO DE ESPECIALISTA EN HABILIDADES SOCIALES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

¿Qué habilidades te enseñaremos a desarrollar con este Curso de Especialista en Habilidades Sociales y Resolución de Conflictos?

La resolución de conflictos es una de las actividades principales que se encargan de establecer y mediar entre dos partes con versiones, completamente opuestas. La principal finalidad del mismo, es tratar de prestar ayuda a las partes, para que estas traten de resolver el conflicto, pero para ello, se han de tener en cuenta una serie de pautas:

  • Se debe de tener una imparcialidad en el debate, es decir, el conflicto debe de observarse de una manera, totalmente objetiva.
  • Establecer, desde primera hora, las normas en el debate que se vaya a dirigir, es decir, estableciendo ciertos órdenes en los diálogos, o incluso estableciendo, ciertos códigos de conducta.
  • Tratar de escuchar de una manera activa, es decir, sin intervenir en los diálogos ni aconsejar.
  • No se puede ni juzgar ni apuntar de manera altruista a ninguna de las dos partes con base en lo que está hablando.
  • Tratar de respetar la confidencialidad.
  • Como hemos mencionado con anterioridad, no se introduce en el debate como tal, sino que trata de mediar, por lo que no establece una solución concreta, deja que ambas partes lleguen a los acuerdos correspondientes.

Para poder llevar a cabo todo ello, es necesario, aprender, sobre todo, a escuchar de manera activa, saber expresarnos, además de tener una fuente de motivación y tratar de establecer buenas relaciones entre las partes. También es importarte ser empáticos, además de saber guiar y manejar al equipo en sí.

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