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Fernando C.
CUENCA
Opinión sobre Máster MBA en Dirección de Centros de Personas con Discapacidad + Titulación Universitaria
Siempre he sentido una especial vocación por mi profesión de responsable de la gestión de ayuda a personas discapacitadas, pero tras varios años de experiencia quería dar un impulso a mi carrera para optar a un puesto directivo. Gracias a este Master MBA en Dirección de Centros de Personas con Discapacidad he podido cumplir mi objetivo de forma cómoda y sin horarios. Muy recomendable.
Manuel P.
CÁDIZ
Opinión sobre Máster MBA en Dirección de Centros de Personas con Discapacidad + Titulación Universitaria
Me ha resultado muy completo este Master MBA en Dirección de Centros de Personas con Discapacidad, antes de matricularme ya había analizado detenidamente el temario y sabía que era un contenido de calidad. Sin embargo, me ha sorprendido gratamente lo bien estructurado que está y la buena atención por parte de los profesores y tutora. Muy recomendable
Hugo B.
CIUDAD REAL
Opinión sobre Máster MBA en Dirección de Centros de Personas con Discapacidad + Titulación Universitaria
Tenía muchas ganas de realizar un MBA y me llamó mucho la atención de este Máster en Dirección de Centros de Personas con Discapacidad de Euroinnova. He aprendido muchísimas cosas interesantes en esta formación, sobre todo el hecho de aprender fundamentos de la gestión de calidad se valora muy positivamente ya que de ello depende en gran medida el éxito de cualquier negocio.
Juan Antonio D.
VALENCIA
Opinión sobre Máster MBA en Dirección de Centros de Personas con Discapacidad + Titulación Universitaria
Me ha parecido un gran Master MBA en Dirección de Centros de Personas con Discapacidad. Los contenidos son bastante extensos y están muy bien organizados. Además, contiene una doble titulación con un título universitario con reconocimiento de 5 créditos ECTS. Lo recomiendo sin duda.
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- Evolución
- Concepto de calidad total o gestión total de la calidad
- Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- Planificación de la calidad
- Control de la calidad
- Aseguramiento de la Calidad
- Mejora continua de la Calidad
- La Calidad Total
- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
- Identificar
- Seleccionar
- Analizar
- Cualidades de los equipos de mejora
- Tipos de equipos de trabajo
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
- Clasificación de las fortalezas de la organización
- Análisis DAFO. Ejemplo
- Conceptos relacionados
- Principios de la Ley
- Discapacidad y su valoración
- Reconocimiento del derecho
- Unidad de mando
- Delegación
- Global
- Departamental
- Operacional
- Planificación y toma de decisiones
- Integración
- Trabajo en equipo
- Evaluación del desempeño
- Retribución
- Motivación
- Análisis de las necesidades
- Ventajas de la formación
- Programas de pagos de incentivos
- Reducción de la rotación de personal
- Ayuda a la formación
- Conciliación
- Seguridad laboral
- Definición de trabajo en equipo
- Definición de equipo de trabajo
- Suma e intercambio de conocimientos
- Cooperación y colaboración en la tarea
- Sinergia para la consecución de objetivos y metas
- Liderazgo
- Comunicación
- Coordinación
- Colaboración
- Otras técnicas
- Efectos de la comunicación
- Obstáculos o barreras para la comunicación
- Decálogo de la comunicación
- Funciones
- Redes formales
- Redes informales
- Redes verticales
- Redes horizontales
- Precisión y claridad en el lenguaje
- Elementos de la comunicación oral eficaz
- Técnicas directivas
- Técnicas no directivas
- Habilidades personales y sociales
- Valores
- Estratégicas
- Organizativas
- Operativas
- Técnicas
- Representativas
- Mediadoras
- Otras
- Símbolo
- Sustituto
- Ideólogo
- El conflicto como proceso
- Actitudes ante el conflicto
- Crear un grupo en un ambiente de aprecio y confianza
- Favorecer la comunicación
- Toma de decisiones por consenso
- Trabajar la cooperación
- Separar persona-proceso-problema
- Personas
- El proceso
- El problema
- La mediación
- ¿Qué se debe hacer para resolver los conflictos?
- Otros procedimientos para enseñar a resolver conflictos
- Anatomofisiología del aparato visual
- Clasificación
- Anatomofisiología del aparato auditivo
- Clasificación
- Necesidades de personas con discapacidad visual
- Necesidades en las personas con discapacidad auditiva
- Necesidades de personas con discapacidad física
- Necesidades básicas de la persona con discapacidad intelectual
- Estrategias para fomentar la autonomía personal y la participación social
- Estrategias para favorecer la autodeterminación y la resolución de problemas
- Estrategias para facilitar la autorregulación de la conducta y el afrontamiento de situaciones problemáticas
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En un entorno en el que van a convivir de forma asidua personas con diversas discapacidades es necesario contar con profesionales que lleven a cabo una labor de análisis y adaptación, para hacer accesibles a todas las actividades que se lleven a cabo. Además, los profesionales deben motivar e incentivar a las personas con discapacidad para que puedan alcanzar su máximo potencial, para poder conseguir la completa integración y facilitar la conciliación, que debe ser la prioridad en todo momento. El trabajo en equipo y colaborativo les ayudará a desarrollar competencias sociales. Es importante asegurar la correcta integración de las personas con discapacidad en la sociedad como miembros de pleno derecho.
Existen distintos tipos de discapacidad, y dentro de ellos distintos grados. Por ello, es importante un correcto diagnóstico que permita al profesional dar un servicio personalizado, y poder derivar al usuario al tipo de centro que sea más adecuado a su nivel de discapacidad. Discapacidad no implica incapacidad, por lo que debe de haber una buena integración entre los usuarios y los trabajadores, para crear un ambiente de igualdad entre todos.
Algunas habilidades sociales que poseen los directivos de centros son ser resolutivo, organizativo y un buen comunicador con dotes de liderazgo, pero para la gestión de este tipo de centros la empatía es un factor importante, ya que nos ayuda a comprender de una mejor forma a los de este centro, y a su vez nos facilita establecer una buena relación con ellos basada en la confianza mutua para conseguir una buena gestión.
La dirección de un Centro de Personas con Discapacidad no deja de ser igual que la gestión de cualquier otro centro, pero con el añadido de algunas características y necesidades que este colectivo necesita, además conocer toda la información necesaria para poder trabajar directamente con los usuarios de estos centros.
La realización de este master quiere conseguir que:
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